Inside Sales Manager - Energiewirtschaft (m/w/d)
Aufgaben
- Erstellung und Verwaltung von Angeboten sowie Vertragsdokumenten für Sondervertragskunden
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in SAP IS-U, EDM und CRM
- Sicherstellung korrekter Abrechnung, Durchführung von Korrekturen und Reklamationsbearbeitung
- Betreuung von Kunden bei Abrechnungs- und Zahlungsfragen, inkl. Forderungsmanagement
- Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen und Steuerung von Wechselprozessen
- Erstellung von Kundenanschreiben, Mailings und Organisation von Kundenevents
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse
- Kenntnisse der Vertriebsprozesse in der Energiewirtschaft, Fachwissen zum Energiewirtschaftsrecht und Vertragsrecht
- IT-Erfahrung mit SAP IS-U, CRM und EDM sowie Soptim von Vorteil
- Fundierte Erfahrung im Vertrieb und im Umgang mit Geschäftskunden, Kenntnisse im Energiemarkt und in energiewirtschaftlichen Prozessen wünschenswert, Erfahrung im prozessorientierten Vertrieb (z.B. mittels CRM) von komplizierten, komplexen und erklärungsbedürftigen Produkten
- Zeit- und Selbstmanagement, Zuverlässigkeit, Verantwortungsübernahme, Leistungsbereitschaft, selbständiges Arbeiten
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, gutes Kommunikations- und Informationsverhalten
- Gutes Kooperations- und Konfliktverhalten
- Teamplayer
Benefits
- Remote Option
Über Hays
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Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
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