Customer Service & Sales Coordinator (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Kunde bietet seit über 40 Jahren weltweit maßgeschneiderte Servicelösungen für eine effiziente und optimierte Ersatzteilbeschaffung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Aufgaben
- Kompetente schriftliche und telefonische Kundenbetreuung in der Anfrage-, Angebots- und Auftragsphase
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inkl. Verkaufspreiskalkulation
- Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Abstimmung und Kommunikation bei Terminoptimierungen und Lieferverzögerungen
- After-Sales-Service (Beanstandungen, Retouren, Reklamationen)
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Englische Korrespondenz überwiegend schriftlich, jedoch keine Scheu vor Telefonaten)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und gutes Zeitmanagement
- Erfahrung mit SAP von Vorteil
Benefits
- Unbefristete Festanstellung bei unserem Mandanten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Perspektive
- Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13 Gehälter)
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (1 Tag/Woche)
- 30 Tage Urlaub jährlich
- Betriebliche Altersvorsorge und ÖPNV-Förderung
- Hansefit-Sportprogramm
- Fahrrad- und Technikleasing
- Corporate Benefits Portal
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz (höhenverstellbare Tische, 2 Monitore, Dockingstation)
- Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur und strukturierte Einarbeitung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gehaltsinformationen
- Das Jahresgehalt für diese Position beträgt bis zu 50.000 € brutto p.a. (auf Vollzeit-Basis), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
Über Hays
Bei uns stehen HR-Talenten alle Türen offen, etwa in den Bereichen Recruiting, Personalleitung, Personalentwicklung, Payroll oder HR Controlling u.v.m. Wir begleiten Sie von Anfang an kompetent durch den Recruiting-Prozess und stellen Ihnen zusätzliche Informationen kontinuierlich zur Verfügung. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk und sichern Sie sich damit auch den Zugang zu Positionen, die nicht am Markt ausgeschrieben sind. Darüber hinaus erhalten Sie ein detailliertes und zeitnahes Feedback von uns.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+49 511 64641 221© Copyright Hays plc, . Le mot HAYS, les symboles H, les slogans «Hays Working for your tomorrow» et «Powering the world of work» ainsi que les logos et illustrations associés sont des marques déposées de Hays PLC. Les symboles H sont des créations originales protégées dans de nombreux pays. Tous droits réservés.