IT-Kommunikations- & Wissensmanagement-Spezialist (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unternehmen in der Energiebranche
Aufgaben
- Projektmanagement und Tracking des IT-Kommunikationsbacklog
- Koordination und Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen sowie zielgruppengerechte und verständliche Aufbereitung von Inhalten für IT Intranet-Seiten und weitere Kommunikationskanäle
- Koordination von Druck- und Werbemitteln im Rahmen vom IT Rollout und IT vor Ort Supportangeboten
- Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen und beim Aufbau von Konzepten für Kommunikationsmaßnahmen
- Weiterentwicklung und konsolidieren von FAQs und Häufig-gestellten Fragen-Kataloge im Intranet
- Planung und Koordination der Überführung von alten IT User Guides in das neue BEW Format
- Entwicklung eines neuen BEW-Formats auf SharePoint-Seiten für BEW-IT-Praxisanleitungen
- Ausbau der IT Praxisanleitungen in Richtung einer KI durchsuchbaren Lösung und Weiterentwicklung der Struktur und Auffindbarkeit von Inhalten
- Aufbau und Weiterentwicklung von Sprachregelungen sowie Leitlinien für die Befüllung der IT Knowledge Bases
Profil
- Erforderlicher Bildungsabschluss: Abgeschlossenes Bachelor-Studium oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Kommunikation, Medien oder IT.
- Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in Unternehmenskommunikation, interner Kommunikation, Redaktion, IT Kommunikation oder einem vergleichbaren Umfeld
- Erfahrung darin, Inhalte zu strukturieren und verständlich aufzubereiten (z.?B. Dokumentationen, Wissensartikel, FAQs).
- Erfahrung in der Erstellung professioneller und zielgruppengerechter Texte, Artikel oder Beiträge sowie ausgeprägte redaktionelle Fähigkeiten
- Wissen und Verständnis über nachhaltigen und gepflegten Wissensaufbau
- IT Affinität und sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere mit SharePoint, Teams und Office Anwendungen. Kenntnisse in ITIL und/oder ServiceNow sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise / Teamorientierte Zusammenarbeit und offene Kommunikation
- Idealerweise erste Erfahrungen im Grafikdesign oder Videoschnitt
- Prozess- und serviceorientiertes Denken und Freude daran, Wissensformate und Standards kontinuierlich weiterzuentwickeln / Ausgeprägtes Interesse an Digitalisierung, IT Prozessen und moderner interner Kommunikation
- Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache), Englisch (verhandlungssicher)
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Remote-Anteil
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
hays-job-details-equality-information
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
- 1
- 2
- 3
- 4
1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
hays-contact-inclusion-information© Copyright Hays plc, . Le mot HAYS, les symboles H, les slogans «Hays Working for your tomorrow» et «Powering the world of work» ainsi que les logos et illustrations associés sont des marques déposées de Hays PLC. Les symboles H sont des créations originales protégées dans de nombreux pays. Tous droits réservés.