Senior Sales Operations Specialist (m/w/d)
Aufgaben
- Verantwortung für den gesamten Order-to-Delivery-Prozess von der Bestellung bis zur Fahrzeugauslieferung
- Betreuung komplexer Aufträge und Flottenbestellungen
- Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience über die gesamte Customer Journey
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Dienstleistern und dem Europa-Team (u.a. Fahrzeugzulassung, Leasingdokumente)
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse inkl. Reporting für das Management (SAP S/4HANA)
Profil
- Abgeschlossenes Studium (z.B. BWL, Logistik, Supply Chain, Ingenieurwesen) oder eine kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Erfahrung in Sales Operations, Auftragsabwicklung, Fahrzeugdisposition oder Logistik
- Idealerweise Hintergrund im Automotive-Umfeld oder in der Fahrzeugdistribution
- Gute Kenntnisse in SAP S/4HANA
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Analytische, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
Benefits
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
Über Hays
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Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
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