Teamleiter Fieldservice - IT-Infrastruktur & IT-Support (m/w/d)
Aufgaben
- Sie führen das Onsite-Service-Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und schaffen ein Umfeld, das Leistung, Entwicklung und Zusammenarbeit fördert
- Sie übernehmen die übergeordnete Steuerung der IT-Services, Applikationen und operativen Prozesse, die in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegen
- Sie stellen sicher, dass der IT-Betrieb jederzeit stabil, zuverlässig und effizient funktioniert – einschließlich des Service Desks
- Sie betreuen grundsätzlich bis zu 200 Standorte in Norddeutschland, regelmäßig auch persönlich vor Ort
- Sie treiben die Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien, Service-Strukturen und Dokumentationen aktiv voran
- Sie arbeiten eng mit der Abteilungsleitung sowie verschiedenen internen Schnittstellen zusammen – auch außerhalb der klassischen IT-Landschaft
Profil
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine Berufsakademie-Qualifikation oder über eine IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatik) mit einschlägiger Berufserfahrung
- Sie bringen Berufspraxis im IT-Umfeld mit und kennen operative wie strategische Aspekte des täglichen IT-Betriebs
- Sie haben bereits erfolgreich Personal geführt und sind vertraut mit situativem, stärkenorientiertem Leadership sowie mit Feedback- und Konfliktgesprächen
- Ihre technischen und analytischen Fähigkeiten sind auf einem sehr hohen Niveau
- Vorteilhaft sind zusätzliche Qualifikationen, z.B. ITIL Foundation, Microsoft Azure Fundamentals, Azure Administration oder ähnliche Weiterbildungen im IT-Service- oder Cloud-Kontext
- Sie verfügen über einen gültigen Führerschein der Klasse B
Benefits
- Hoher Außendienstanteil
- Dienstwagen
- Krisensicher Arbeitsplatz
- Weiterbildungsangebote und Fachtrainings
- Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefit-Programm, Hansefit, Jobrad uvm.
- Moderne Arbeitszeitmodelle inkl. Remote-Work
- Mitarbeiterrestaurant
Gehaltsinformationen
- 70.000 - 80.000 EUR p.a.
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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