Customer Service Assistant (m/w/d)
Aufgaben
- Abwicklung von Kundenaufträgen und Abrufen einschließlich ERP-Pflege und Bestandsüberwachung
- Termin- und liefergerechte Steuerung der Aufträge in Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Logistik
- Planung von Lieferungen sowie Koordination von EOP- und EOS-Themen
- Einholung von Sonderfreigaben
- Erstellung von Forecasts und Unterstützung der Absatz- und Umsatzplanung
- Kundenbetreuung und Abstimmung mit internen Fachbereichen
- Dokumentation, Stammdatenpflege und kontinuierliche Prozessoptimierung
- Durchführung von Bestandsanalysen und Mitwirkung an Optimierungsmaßnahmen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau)
- Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
- Kenntnisse im Automotive-Umfeld (von Vorteil)
- Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Verständnis der Prozesse entlang der Supply Chain
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Hays steht für Vielfalt und setzt sich aktiv für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein. Alle - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft sowie kultureller und religiöser Zugehörigkeit - erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten. Daher laden wir alle Menschen, besonders auch Menschen mit Behinderungen dazu ein, sich bei uns zu bewerben.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+ 49 621 1788-4297 Bei Fragen zur Barrierefreiheit und Inklusion steht die folgende Anlaufstelle vertraulich zur Verfügung: inklusion-hpsg@hays.de.© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.