Leiter Betrieb KFZ-Versicherung (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Mandant ist eine renommierte Versicherungsgruppe
Aufgaben
- Sie leiten eine Kundenservice-Organisation der KFZ-Sparte mit vier Teams, verteilt auf zwei Standorte
- Sie identifizieren Verbesserungs- und Effizienzpotenziale innerhalb Ihres Verantwortungsbereichs und leiten daraus konkrete Maßnahmen ab
- Sie optimieren nachhaltig Qualität und Produktivität der Prozesse und Services
- Sie analysieren bestehende End-to-End-Prozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Steigerung der Automatisierung
- Sie übersetzen fachliche Optimierungsbedarfe in klare, umsetzbare Anforderungen für technische und organisatorische Lösungen
- Sie arbeiten eng mit der agilen IT-Organisation zusammen und gestalten technische Lösungen sowie Automatisierungen aktiv mit
- Sie begleiten die Umsetzung von Prozess- und Systemveränderungen und stellen deren nachhaltige Verankerung im operativen Betrieb sicher
Profil
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Sie bringen umfangreiche Erfahrung in der Führung operativer Serviceeinheiten sowie in der Führung von Führungskräften mit
- Sie können fundierte Kenntnisse der KFZ-Versicherung vorweisen
- Sie sind versiert in der Optimierung von Prozessen und darin, Veränderungsprozesse zu begleiten
- Sie haben Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen Organisationen
- Sie bringen hohe Eigeninitiative, ausgeprägten Gestaltungswillen sowie eine konsequente Umsetzungsorientierung mit
- Sie verfügen über starke analytische Fähigkeiten, eine hohe Problemlösungskompetenz, treffen datenbasierte Entscheidungen und denken unternehmerisch
- Sie kommunizieren wertschätzend und verlässlich gegenüber Mitarbeitenden und Stakeholdern
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Deutschlandticket als Jobticket
- Familienfreundliche Bedingungen, z.B. Eltern-Kind-Büros, Betriebskita u.v.m.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten (bis zu 60%)
- Gesundheitsmanagement
- Weiterbildungsprogramme
- Jobrad
- Kantine
- Kostenlose Parkplätze sowie Ladestationen für E-Autos und E-Fahrräder
Gehaltsinformationen
- Je nach Erfahrungshintergrund liegt das Gehaltspaket zwischen 120.000 - 140.000 EUR
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen marktführenden Unternehmen: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie das passende Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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