Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ratingen
Startdatum: sofort
Referenznummer: 828302/1
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Über das Unternehmen

  • Ein internationales Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen familiengeführten Unternehmen mit einer mehr als 160-jährigen Geschichte.

Aufgaben

  • Vollumfängliche Auftragsabwicklung im Customer Service - von der Bestellannahme per Telefon und E-Mail bis zur Rechnungserstellung
  • Pflege von Kundenstammdaten und Konditionen
  • Unterstützung der Sales Teams in Bezug auf Pipeline-Füllung, Kundenbetreuung und Verkaufsaktivitäten
  • Kalkulation, Abwicklung sowie Abrechnung von Verträgen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Projekten nach Anweisung 
  • Allgemeine Bürotätigkeiten

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Gute Kenntnisse von MS Office, SAP- Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsgeschick
  • Vielseitiges Organisationstalent
  • Rasche Auffassungsgabe sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität, Engagement und Eigeninitiative

Benefits

  • Ein marktkonformes Gehalt 
  • Umfassende fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein großartiges Team
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
  • Eine unbefristete Anstellung ist geplant

Gehaltsinformationen

  • Die Vergütung für diese Position beträgt ca. 36.000 - 45.000 Euro brutto pro Jahr. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich

Über Hays

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Kontakt bei Hays

Kristina Wesseling
+49 211 179388 729
Referenznummer : 828302/1
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