Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen und zählt zu den relevanten Akteuren im Bereich moderner Telekommunikations und Infrastrukturlösungen
- Am Standort erwartet dich ein professionelles Umfeld mit klaren Strukturen kurzen Abstimmungswegen und einer wertschätzenden Zusammenarbeit
- Die Position wird im Rahmen einer projektbezogenen Zusammenarbeit über uns als erfahrenen Personaldienstleister besetzt wobei du vollständig in die Abläufe beim Kunden eingebunden bist
Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Bearbeitungsprozesses von Kundenaufträgen im Kundenmanagement mit klaren Abläufen und Unterstützung im Team
- Begleitete Abwicklung sowie Koordination und Überwachung von Bereitstellungs und Übernahmeterminen im Austausch mit anderen Netzbetreibern
- Mitwirkung bei der Erarbeitung von Leitfäden und Erstellung von Arbeitsanweisungen unter Beachtung des Telekommunikationsgesetzes
- Unterstützende Ansprechpartnerfunktion für Kunden und Institutionen wie die Bundesnetzagentur mit schriftlichem und telefonischem Austausch
- Strukturierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen gemeinsam mit erfahrenen Kollegen
- Aktive Mitarbeit in Kunden und Organisationsprojekten inklusive Koordination einzelner Arbeitspakete
- Übernahme von Sonderaufgaben nach Bedarf mit fachlicher Rückendeckung aus dem Team
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation zum Fachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation durch langjährige relevante Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung
- Freude an Zusammenarbeit im Team sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationsgeschick und ein gutes Gespür für Prioritäten
- Interesse an Projektarbeit sowie erste Erfahrungen im Projektmanagement oder in der Prozessentwicklung
- Technische Affinität insbesondere im Bereich Telekommunikation ist wünschenswert
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office Anwendungen
- Lösungsorientiertes Denken und die Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten
- Selbstständiges Arbeiten mit der Sicherheit jederzeit Unterstützung zu erhalten
- Polizeiliches Führungszeugnis
Benefits
- 100% Remote Möglichkeit
- 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Übertarifliche Vergütung
- Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen Branche
- Zugang zu Corporate Benefits
Gehaltsinformationen
- Attraktiver Stundenlohn: bis zu ca. 26,23EUR, je nach Qualifikation, Jahreszielvergütung bis ca. 51.800EUR möglich bei einer 38h/Woche
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Hays steht für Vielfalt und setzt sich aktiv für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein. Alle - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft sowie kultureller und religiöser Zugehörigkeit - erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten. Daher laden wir alle Menschen, besonders auch Menschen mit Behinderungen dazu ein, sich bei uns zu bewerben.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+49 621 1788 1697 Bei Fragen zur Barrierefreiheit und Inklusion steht die folgende Anlaufstelle vertraulich zur Verfügung: inklusion-hpsg@hays.de.© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.