Sachbearbeiter für die Vertragsbearbeitung (m/w/d)
Aufgaben
- Sie beantworten telefonische Anfragen kundenorientiert und fallabschließend
- Sie bearbeiten Kundenanliegen ertrags- und serviceorientiert
- Sie beraten Vermittler und Kunden telefonisch zu Vertragsfragen sowie Umstellungswünschen in der Krankenvoll- und Zusatzversicherung
- Sie übernehmen die vollständige Bearbeitung von vertraglichen Änderungen und erstellen die erforderliche Korrespondenz
- Sie bedienen die relevanten Systeme und übernehmen Sonderaufgaben
Profil
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann
- Ausgeprägte Empathie, Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden und Vermittlern über verschiedene Kommunikationskanäle
- Beschwerdekompetenz sowie zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen
- Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen aktiv mitzugestalten
- Wünschenswert sind Kenntnisse des Versicherungsvertragsgesetzes
Benefits
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+49 221 88041 204© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.