Service Manager - Sicherheitstechnik (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Anbieter integrierter Sicherheits- und Gebäudetechniklösungen mit Schwerpunkt auf technische Planung und anspruchsvolle Infrastrukturprojekte
- Starker Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und innovative Sicherheitsarchitekturen
- Professionelles technisches Umfeld mit klaren Zuständigkeiten und hoher Planungsqualität
- Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams aus Ingenieuren, Planern und technischen Spezialisten
Aufgaben
- Koordination des technischen Kunden-Onboardings und operative Umsetzung von Servicevereinbarungen
- Planung und Pflege von Wartungsterminen sowie Software-Updates für Managementsysteme sicherheitstechnischer Anlagen im ERP-System
- Enge Abstimmung mit der Personalplanung hinsichtlich Einsatz- und Ressourcenmanagement
- Erstellung, Dokumentation und Nachverfolgung von Wartungsplänen sowie Ergebnissen der Serviceeinsätze
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Compliance- und KRITIS-Vorgaben bei allen Einsätzen
- Strukturierte Aufbereitung der Wartungsergebnisse und Übergabe an Abrechnung und Vertrieb
- Technische Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internem Management
- Verantwortung für operative Steuerung, Planung und Qualitätssicherung von Service- und Wartungseinsätzen (kein Objektmanagement)
Profil
- Einschlägige, profunde Erfahrung im technischen Servicebereich, idealerweise in der Sicherheitstechnik oder mit physischen technischen Produkten (z. B. Anlagen, Maschinen, Wärmepumpen)
- Vertrautheit mit Systemen wie ServiceNow und ERP-Lösungen (z. B. SAP, MS Dynamics, esoffice) sowie fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen
- Erfahrung in Einsatz- und Ressourcenplanung (Disposition)
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Techniker, Meister) oder vergleichbares Studium
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und Englischkenntnisse auf gutem Niveau
- Sicherer Umgang mit MS Office und gute Kommunikations- sowie Organisationstalente
- Offenheit für Profile, die den nächsten Karriereschritt gehen möchten, z. B. Juniorprofile oder Bauleiter/Techniker „zweiter Reihe“
Benefits
- Große Entwicklungsmöglichkeiten in einem etablierten und stark wachsenden Unternehmen
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote und Investition in Deine fachliche Entwicklung
- Monatlicher steuerfreier Sachkostenzuschuss von 50 Euro
- Zugang zu über 800 Partnerangeboten im Rahmen unseres Corporate Benefits Programms
- Attraktive Mitarbeiterevents wie Sommerparty und Weihnachtsfeier
- Essenszuschuss in der Kantine sowie 30 Tage Urlaub
- Arbeiten für ein innovatives Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Digitalisierung und Entwicklung von Sicherheitstechnik zum Schutz kritischer Infrastrukturen
Gehaltsinformationen
- Je nach Qualifikation und Berufserfahrung verhandelbar
Über Hays
Im Bereich Construction & Property vermitteln wir Fach- und Führungskräfte in der Bau- und Immobilienbranche. Wir unterstützen Sie und unsere Kundenunternehmen in allen Bereichen des Hoch- & Tiefbaus sowie im Facility Management, im Großanlagenbau, in der TGA oder im Real Estate Management. Als überregionales, weltweit agierendes Personaldienstleistungsunternehmen können wir Ihnen sowohl Positionen und Projekte in Ihrer Nähe als auch bundes- und weltweit anbieten – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Angeboten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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