Leitung Customer Lifecycle & Marketing Automation (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein digital ausgerichtetes Unternehmen innerhalb eines großen Konzerns und befindet sich in einer dynamischen Wachstumsphase
- Zur Weiterentwicklung der erfolgreichen Unternehmensstory wird eine Leitung Customer Lifecycle und Marketing Automation gesucht, die den Bereich CRM, Marketing Automation und datenbasiertes Marketing ganzheitlich voranbringt
Aufgaben
- Leitung des Bereichs Customer Lifecycle und Marketing Automation
- Verantwortung für Strategie, Prozesse und Ergebnisse
- Direkte Berichterstattung an den Vorstand zur Weiterentwicklung des Ressorts Marketing und Vertrieb
- Führung und Weiterentwicklung eines spezialisierten Teams im CRM Umfeld
- Planung, Umsetzung und Optimierung von datenbasierten CRM Maßnahmen über alle relevanten Online Kanäle
- Entwicklung personalisierter Customer Journeys sowie Maßnahmen zur Reaktivierung und Rückgewinnung von Kundengruppen
- Analyse von Markt-, Kunden- und Performance-Daten zur Ableitung klarer Optimierungspotenziale
- Sicherstellung der fachlichen Qualität sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM
Profil
- Fundierte Führungs- und Ergebnisverantwortung im digitalen Marketing
- Expertise in KPI gesteuerter Kampagnensteuerung und ertragsorientiertem CRM
- Erfahrung in Kundenbindung und Kundenrückgewinnung
- Starkes Verständnis digitaler Produkte sowie analytische und strategische Stärke in der Entwicklung von Customer Journeys
- Sicherer Auftritt auf Managementebene und ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
Benefits
- Zuschüsse für Mobilität sowie vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältige Weiterbildungsangebote und Zuschüsse für selbst initiierte Bildungsmaßnahmen
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit und hybride Arbeitsmöglichkeiten bis zur Hälfte der Arbeitszeit
- 31,5 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester
- Familienfreundliche Benefits inklusive Unterstützung bei Kinderbetreuung und Angehörigenpflege
- Gesundheitsprogramme, Zuschüsse zu Fitnessstudios und Präventionsangeboten
- Moderne betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusstes Dienstfahrrad
Gehaltsinformationen
- Je nach Qualifikation und Erfahrung bis zu 120.000 €
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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