Project Business Quality Senior Manager (m/w/d)
Aufgaben
- Übernahme der end-to-end Verantwortung für die Qualitätsleistung über den gesamten Projektlebenszyklus: von Produkt- und Systemdesign bis Installation, Inbetriebnahme und After-Sales
- Definition und Umsetzung von Qualitätsstandards, Governance und Prozessen für alle Projektphasen in einem projektfokussierten Umfeld
- Strategische Partnerschaft und enge Zusammenarbeit mit technischen Fachabteilungen, Betrieb, Partnern und Kunden
- Verantwortlichkeit für Umgang mit Kundenbeschwerden, Eskalationen und Kosten der schlechten Qualität (COPQ) zur nachhaltigen Verbesserung
- Leitung von Ursachenanalysen und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen über regionale und projektübergreifende Strukturen
- Aufbau und Pflege von KPIs, Dashboards und Berichterstattung auf Managementebene, um Qualität sichtbar zu machen
- Positionierung von Qualität als Business Enabler
Profil
- Einschlägige Erfahrung im Engineering oder Qualitätsmanagement in internationalen, projektgetriebenen und industriellen Umgebungen
- Umfassende Kenntnisse in Zertifizierungen, Risikomanagement und Qualitätsstandards wie ISO 9001 und CE
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit COPQ, Kundenbeschwerden und Feldqualität
- Erfahrung in Qualitätsmethoden wie Six Sigma, FMEA und 8D
- Fähigkeit, Komplexität zu managen, Stakeholder effektiv einzubinden und in Eskalationssituationen ruhig und strukturiert zu agieren
- Ausgeprägte Führungskompetenz durch Einflussnahme statt Hierarchie
- Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse
- Reisebereitschaft möglich
Benefits
- Gestaltungsspielraum in einem strategisch wichtigen Wachstumsbereich für maßgeschneiderte Großprojekte im Bereich Stromverteilung (800–4000A)
- Arbeit in einem internationalen, dynamischen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und Einfluss auf Qualität sowie Kundenzufriedenheit
- Möglichkeit, kontinuierliche Verbesserungen und Prozessexzellenz voranzutreiben und sichtbare Erfolge zu erzielen
- Direkter Kontakt mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern und abwechslungsreiche Aufgaben
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
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