Retourenmanagement (m/w/d)
Aufgaben
- Prüfung von retournierten Materialien und Produkten in Zusammenhang mit eingegangenen Gewährleistungsanträgen
- Teile aufnehmen, auspacken und abwickeln (körperliche Tätigkeiten)
- Abgleich der retournierten Materialien und Produkte mit den in der Gewährleistungsmeldung hinterlegten Daten
- Prüfung / Sichtkontrolle der retournierten Materialien und Produkte, gemäß Qualitätsmerkmalen und Zeichnungskonformität lt. SAP- Zeichnung und/oder Bestelltext, und auf Mängel, sowie deren aussagekräftige Dokumentation in Form von Beweisfotos. (z.B. Wasserschäden, Schäden durch Überspannung)
- Anfordern von RMA-Nummern bei den GEA Lieferanten
- Abwicklung der Retoure zum Lieferanten nach Erhalt der RMA-Nummer
- Rückführung der reparierten Ware zum Kunden
- Dokumentation des gesamten Prozesses im SAP QM-Modul
- Geordnete Aufbewahrung ggf. fachgerechte Einlagerung bzw. Verschrottung rückgesendeter Packstücke / Produkte und Weiterleitung von Irrläufern, Reparaturteilen und Anschauungsmustern innerhalb der Organisation
Profil
- Technische bzw., kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert
- Erfahrung im Bereich Retoure
- Fundierte PC Software Kenntnisse (SAP, Office, Outlook)
- Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit
Benefits
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Hays stands for diversity and actively promotes equal opportunities and participation. Everyone - regardless of gender, sexual orientation, disability, age, origin, cultural or religious affiliation - has the same opportunities with us. We therefore invite everyone, especially people with disabilities, to apply for a position with us.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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