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1st Level Supporter (m/w/d)

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Bad Neustadt (Saale) | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
630926/1
Startdatum
sofort
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Meine Aufgaben
  • Du bist erster Ansprechpartner für IT-relevante Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
  • Du unterstützt die User bei allen IT-Fragen serviceorientiert per Telefon und Remote
  • Du bist verantwortlich für die Störungsaufnahme, Analyse, Behebung und Dokumentation im Ticketsystem
  • Du arbeitest eng mit den Kollegen aus dem 2nd Level-Support zusammen 
Meine Qualifikationen
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Du konntest idealerweise bereits Erfahrungen in deinem zukünftigen Aufgabenbereich sammeln
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umfeld Microsoft-Betriebssystemen und Standardapplikationen
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert
  • Du bist kommunikationsstark und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
Meine Vorteile
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
  • Engagiertes, innovatives, freundliches Team
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Nurgül Koc

Referenznummer
630926/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: nurguel.koc@hays.de

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