Apple Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Du nimmst die Tickets via Ticket-Tool (JIRA) entgegen
- Du kümmerst dich um die Entstörung von den Produkten Apple iMac, Apple MacBook etc. (Hard- und Software)
- Die Betankung und das Aufsetzen von neuen Apple DEP Clients (via FileWave bzw. Jamf) gehören zu Deinen Aufgaben
- Rollout neuer Clients fallen in Deinen Aufgabenbereich
- Du bist verantwortlich für die Datenmigration von Apple to Apple-Geräten
Ihr Profil
- Du bist sicher im Umgang mit macOS ab Version 10.13 und höher
- Du kannst Erfahrungen mit dem Aufsetzen neuer Apple DEP-Geräte (iMac, MacBook) vorweisen
- Du hast schon erste Erfahrung im Enterprise-Umfeld sowie im Umgang mit Ticket-Tools gesammelt
- Wenn Du Apple-Zertifikate (ACSP, ACIT) nachweisen kannst, wäre das von Vorteil
- Erste Erfahrung im Umgang mit ‚Jamf‘ und FileWave wären wünschenswert
Ihre Benefits
- Ein Unternehmen das bundesweit agiert und dir Zugang zu den attraktivsten und spannendsten Kunden ermöglicht
- Natürlich gibt es einen unbefristeten Vertrag, der sogar tarifgebunden ist
- Die Vergütung fällt übertariflich (iGZ/DGB) und der Urlaubsanspruch überdurchschnittlich aus
- Solltest du mal freiwillig mehr arbeiten, werden deine Überstunden natürlich in einem Gleitzeitkonto gesichert
- Wir bieten dir ein attraktives Modell zur Altersvorsorge
Über Hays
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.