Experte Produktmanagement/CRM (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Analyse von Produktprozessen, Identifikation von Prozesslücken, Einleitung von Optimierungsmaßnahmen
- Produktangebot testen mittels Tool
- Eigenständige Durchführung von Business Cases, Vorbereitung und Vorstellung für das Management und die Organisation
- Eibringung von Ideen, welche eigenständig konzipiert und getestet werde
- Verbesserung der Customer Journey und Customer Experience
- Stakeholdermanagement
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder in einem vergleichbaren Studiengang
- Berufserfahrung als Produktmanager*in / Customer Relationship Manager*in, idealerweise im Energiebereich oder der Telekommunikation
- Erfahrungen im Bestandskundenmanagement
- Erfahrungen mit Präventions- und Retentionsmaßnahmen
- Erfahrungen mit PowerPoint, Excel, PowerBI, Business Cases, Customer Journey Mapping, Google Analytics, agile Methoden und Backlog Management Tools (Jira, Azure DevOps, o.ä.)
- Hohes Maß an Eigenmotivation
Ihre Benefits
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Homeoffice
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- 30 Tage Urlaub
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
+ 49 621 1788-4297© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.