International Technical Support PLC (m/w/d)
Aufgaben
- Im marktführenden Unternehmen, welches in der Maschinenbaubranche tätig ist, übernimmst du die wesentlich telefonische, internationale Kundenbetreuung und unterstützt mit deinem technischen Wissen in Themen wie der Störungsbehebung und Fernwartung der unterschiedlichen Maschinen
- Du bist vorwiegend im Büro tätig, übernimmst Koordinationsaufgaben, berätst die Kollegen welche beim Kunden vor Ort sind und dokumentierst allumfassend die wesentlichen Kundenanfragen und -lösungen
- Du stellst ein wichtiges Bindeglied zwischen den Technologien, den Kunden und den internen Mitarbeiter dar und arbeitest eng mit unterschiedlichen Abteilungen wie den Servicetechniker und dem Software-Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf des Geschäfts zu gewährleisten
Profil
- Du hast eine technische Ausbildung (Automatiker, Elektroniker etc.) oder Ähnlichem und bringst gute SPS-Kenntnisse mit
- Du hast Freude am täglichen Kundenaustausch und liebst die Herausforderung der Fehleranalyse und Lösungsfindung
- Eine offene und kommunikative Art zeichnet dich aus
- Verhandlungssicher kommunizierst du auf Deutsch und Englisch
Benefits
- Du arbeitest in einem Unternehmen, welches in ihrer Branche internationaler Marktführer mit wichtigen Kunden in der erneuerbaren Energiewirtschaft ist
- Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- Familiäres Umfeld mit flacher Hierarchie indem dein Input geschätzt und gefördert wird
- Du arbeitest in einem Team von Experten und kannst dich bei fachlichen Themen jederzeit mit diesen austauschen
- Sehr gute Sozial- und Nebenleistungen, ein attraktives Gehalt und Home-Office-Möglichkeiten nach der Einarbeitung
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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