ITSM Platform Manager (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen aus der Textilbranche
Ihre Aufgaben
- Als Product Owner begleiten Sie die Neueinführung der ITSM Platform, von der Gestaltung der Roadmapp bis hin zum Rollout auf unternehmensweiter Ebene.
- Dabei haben Sie die Möglichkeit sämtliche Kreativität beim Aufbau des Tools einfließen zu lassen, um die Platform bestmöglich an die Bedürfnisse und Service Management Prozesse der Organisation anzupassen.
- Hierzu geben Sie die Anforderungen der Business Units an Entwicklerteams weiter und leiten involvierte Scrum-Teams an.
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit informationstechnischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
- Berufserfahrung im IT Service Management sowie ein tiefgreifendes Verständnis für Service Management Prozesse
- Erfahrung in der Optimierung von Prozessen und Serviceleistungen, Vorzugsweise nach Matrix42
- Vorzugsweise Berufserfahrung als Product Owner oder im IT Project Management
Ihre Benefits
- Das hybride Arbeitszeitmodell beinhaltet die Möglichkeit zu Home Office sowie flexible Arbeitszeiten.
- Weitete Benefits sind Familien-Service Unterstützung sowie ein ausgezeichnetes Betriebsrestaurant vor Ort.
- Sie werden direkt und unbefristet bei unserem Kunden eingestellt.
Gehaltsinformationen
- Das Jahresgehalt für diese Position beträgt bis zu 90.000 € brutto p.a. (auf Vollzeit-Basis) in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung.
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.