

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Du beantwortest Kundenanfragen in Form von Inbound-Telefonaten und per E-Mail nach dem Kauf und der Installation der Solaranlage
- Du identifizierst Probleme auf Kundenseite und besprichst mit ihnen Lösungsansätze oder vermittelst sie an den richtigen Ansprechpartner
- Du setzt unserer Vision für ein "Wow"-Kundenerlebnis mit detaillierten Vorlagen um
- Du hast optimalerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Kundenbetreuung
- Du verfügst über Verständnis für Kunden und die Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen
- Du navigierst sicher durch MS Office Programme
- Du hast eine ausgeprägte Teamfähigkeit
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Chance, ein schnell wachsendes Unternehmen mitzuprägen
- Dynamisches und innovatives Marktumfeld
- Engagiertes, innovatives, freundliches Team
- Gute Verkehrsanbindung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Individuelle Qualifizierungsmaßnahmen nach Bedarf
Mein Ansprechpartner
Linda Bormann
Referenznummer
615026/1
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E-Mail:
linda.bormann@hays.de
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