Product Support - Flottenmanagement (m/w/d)

Festanstellung durch unseren Kunden
Großraum München
Startdatum: sofort
Referenznummer: 714148/1
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Über das Unternehmen

  • Mein Mandant ist ein führendes und innovatives Unternehmen für Softwarelösungen in der Automobilflotteninndustrie. Die angebotenen Technologien ermöglichen die Wartung, Reparatur und Reifenmontagen von rund 1 Millionen Fahrzeugen pro Jahr. Das Ökosystem meines Mandanten verbindet durch das marktführende Autorisierungssystem Fahrzeugvermietung, Leasingunternehmen, Reifen-, Reparatur- und Servicenetzwerke.

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Kunden
  • Fachkundige Beratung, Problemlösung und Unterstützung für neue und bestehende Kunden
  • Aufnahme der Anforderungen der Kunden und Weiterleitung der Spezifikationen an die internen IT-Teams
  • Verwaltung, Erleichterung und Kontaktaufnahme zwischen den Anwendungsnutzern und den Entwicklungs- bzw. technischen IT-Teams
  • Unterstützung des Produkt Managers bei der Einrichtung und Implementierung der Produktlösungen bei Neukunden

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Einflüssen aus der IT oder dem Ticketing-Bereich
  • Erste Berufserfahrung im first Level support
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Flotten und Leasing, idealerweise im Flottenmanagement und -Wartung
  • Gutes technisches Verständnis
  • Fließende Deutsch und Englischkenntnisse

Ihre Benefits

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Attraktives Vergütungspaket 
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­
  • Professionelle und tiefgehende Einarbeitung in die Angebotenen Lösungen

Gehaltsinformationen

  • Es erwartet Sie ein attraktives Vergütungsmodell.

Über Hays

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Ihr Kontakt bei Hays

Darwin Jäger
+49 211 179388 612
Referenznummer : 714148/1
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