Second Level Supporter (m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Hildesheim
Startdatum: sofort
Referenznummer: 709791/1
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Ihre Aufgaben

  • Betreuung, Installation und Wartung der IT Endgeräte z.B. gemanagte sowie ungemanagte Clients
  • Komplexe Troubleshoots bei Clients
  • Anwendersupport (Vor-Ort, per Fernwartung, per Telefon) bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen 
  • Beratung und Unterstützung der Anwender auch bei der manuellen Softwareinstallation 
  • Installation, Konfiguration und Administration von Client-Systemen mit Windows Betriebssystemen 
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen für manuelle Softwareinstallationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Apple iOS
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office Software, Netzwerken, PC´s, Druckern sowie mobilen Endgeräten
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen;
  • Service- und Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise, Interesse an wechselnden Tätigkeiten und Aufgabenfeldern
  • Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Benefits

  • Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Anstellung in einem renommierten Unternehmen
  • Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten

Über Hays

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Ihr Kontakt bei Hays

+ 49 621 1788-4297
Referenznummer : 709791/1
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