Senior Manager Technical Aftersales (m/w/d)

Kreis Aachen | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
602020/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Aufbau des Technical After Sales Teams und der technischen Hotline
  • Sicherstellung aller technischen -und Garantieprozesse
  • Erstellung und stetige Aktualisierung der Sicherheitsdokumentationen sowie der Diagnose- und Reparaturmethoden
  • Weiterentwicklung der „Car connectivity“ mit OTA und ISO27001
  • Bestimmung von Systemen und Prozessen zur Garantieabwicklung
  • Verantwortlichkeit für Werkstattausstattungen und Spezialwerkzeuge
Meine Qualifikationen
  • Bachelor- oder Masterabschluss in Elektrotechnik oder Maschinenbau
  • Solide Führungserfahrung
  • Erfahrungen in der Automobilentwicklung oder dem Technischen Kundendienst von Vorteil
  • Kundenzentrierte Vorgehensweise, funktionale Führungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
  • Analytische Denkweise
  • Fließende bzw. verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse 
  • Kenntnisse in MS Office, TechDoc und Ticketing Software wie PTC Windchill, Jira, etc. von Vorteil
Meine Vorteile
  • Eine spannende, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team
  • Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Chance, ein schnell wachsendes Unternehmen mitzuprägen
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes sind wir für Ingenieure und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Engineering-Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Jurak Bahrambäk

Referenznummer
602020/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: jurak.bahrambaek@hays.de

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