HR Service Advisor (m/w/d)
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei allen servicebezogenen HR-Anfragen - von der Aufnahme bis zum Abschluss (inkl. Tracking & Tracing).
- Sicherstellung einer exzellenten End-to-End-User Experience im HR-Service
- Kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen unter Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs)
- Unterstützung bei der Durchführung von HR-Kalenderereignissen (z.B. IDP, Bonus- und Gehaltsrunden)
- Nutzung und Pflege verschiedener HR- und Payroll-Systeme (z.B. Workday)
- Proaktive Beratung von HR Business Partnern und Führungskräften zu HR-Prozessen (How-to-Guidance)
- Monitoring relevanter HR-Kennzahlen und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
- Mitarbeit an lokalen HR-Projekten und Initiativen
- Förderung der Nutzung des HR-Case-Tools und Unterstützung anderer HR-Teams als Fachexperte
- Feedbackweitergabe zu Prozessen und Mitwirkung bei der Optimierung von HR-Technologielösungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Personalfachmann oder ein abgeschlossenes Studium (z.B. Bachelor in Betriebswirtschaft)
- Fundierte Berufserfahrung im HR Shared Service oder in der HR-Administration
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Hohes Maß an Serviceorientierung, Belastbarkeit und Eigeninitiative
- Interkulturelle Kompetenz und Erfahrung im Umgang mit internationalen Teams
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation in Englisch
Benefits
- Ein sehr renommiertes Unternehmen
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Dynamisches und innovatives Marktumfeld
- Überstundenvergütung
Über Hays
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
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