(Junior) IT Service Manager (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Mein Mandant ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Hannover, das digitale Lösungen für den Energiemarkt entwickelt und betreibt. Im Fokus stehen datenbasierte Prozesse, moderne IT-Systeme und die kontinuierliche Weiterentwicklung effizienter Energielösungen
Aufgaben
- Du definierst, strukturierst und implementierst IT-Services und entwickelst den Servicekatalog weiter
- Du überwachst eigenverantwortlich KPIs und sorgst für deren kontinuierliche Verbesserung
- Du koordinierst interne und externe Dienstleister im Rahmen des IT-Servicebetriebs
- Du arbeitest aktiv an der Optimierung bestehender IT-Prozesse und Service-Strukturen
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung des IT-Service-Managements und bringst eigene Ideen ein
Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst Erfahrung im IT-Service-Management oder in einer ähnlichen Rolle mit
- Du kennst dich mit ITIL-Prozessen aus und hast idealerweise Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister
- Du arbeitest strukturiert, kommunikationsstark und lösungsorientiert
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Praktische und theoretische Programmiererfahrung sowie Kenntnisse in der Datenbankentwicklung – z.B. mit Oracle PL/SQL oder MS T-SQL – sind von Vorteil
Benefits
- Eine sehr gute Erreichbarkeit durch zentrale Lage und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäßer Ausstattung sowie 30 Urlaubstage pro Jahr
- Flexible Arbeitszeiten bei einer Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden und regelmäßige Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Angebote zur Gesundheitsförderung sowie eine arbeitgeberunterstützte Altersvorsorge
- Zuschuss zu einem vergünstigten Jobticket bzw. Deutschlandticket
Gehaltsinformationen
- Bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung bietet mein Mandant ein Jahresgehalt von rund 60.000€ brutto. Die genaue Einstufung erfolgt individuell auf Basis der fachlichen Voraussetzungen und Erfahrung
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+49 511 64641 276© Copyright Hays plc, . Le mot HAYS, les symboles H, les slogans «Hays Working for your tomorrow» et «Powering the world of work» ainsi que les logos et illustrations associés sont des marques déposées de Hays PLC. Les symboles H sont des créations originales protégées dans de nombreux pays. Tous droits réservés.