Client Service Specialist (m/w/d)
Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für die Kunden und beantwortest ihre Fragen mit modernen digitalen Technologien
- Du unterstützt die Kunden bei verschiedenen Backoffice-Aufgaben und erledigst diese effizient
- Du findest für jeden Kunden die passende Lösung - sei es bei verlorenen Karten, dem Kauf eines Traumhauses oder Hilfe beim Online-Banking
- Du begeisterst die Kunden für die digitale Welt und hilfst ihnen bei Themen wie E-Banking, Mobile Banking oder Twint
- Du erkennst Verkaufschancen und nutzt diese, um das Geschäft des Kunden zu erweitern
Profil
- Du interessierst dich für das Bankgeschäft und hast Spaß am Verkaufen
- Du berätst gerne Kunden über verschiedene digitale Kanäle
- Du bringst Empathie und Belastbarkeit mit, um verschiedene Kundenanfragen zu beantworten
- Du verfügst über Erfahrung in der Unterstützung von Kunden im Bereich Digital Banking
- Du kannst schnell zwischen verschiedenen Aufgaben wechseln
- Du schätzt Teamarbeit und arbeitest gerne mit Kollegen zusammen, um Ziele zu erreichen
- Du sprichst Deutsch und Englisch fliessend, jede weitere Swiss Sprache von Vorteil
Benefits
- Angenehmes Arbeitsklima
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
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