Experte Multikanal-Kommunikation für Firmenkunden (m/w/d)
Aufgaben
- Konzeption und Umsetzung eines neuen digitalen Kommunikationskanals für Firmenkunden
- Abstimmung mit internen Systemen, insbesondere HDC und Akkoma
- Koordination mit Produktteams zur Sicherstellung der technischen und inhaltlichen Konsistenz
- Unterstützung bei der Aufnahme und Integration des Kanals in Akkoma
- Zusammenarbeit mit Agenturen zur Optimierung der Nutzung des Kanals
Profil
- Erfahrung im Versicherungsumfeld/Kunden: Kenntnisse über interne Prozesse, Tools und Kommunikationsstrukture, Frontend-Kommunikation: Verständnis für die Schnittstellen zwischen HDC und Akkoma
- Technisches Verständnis: API-Kommunikation, Datenflüsse, Frontend-Architekturen
- Projektmanagement: Agile Methoden, Stakeholder-Kommunikation, Dokumentation
- UX/UI-Kompetenz: Gestaltung nutzerfreundlicher Kommunikationslösungen für Agenturen und Firmenkunden
- Akkoma: Erfahrung mit der Aufnahme und Integration von Kommunikationskanälen
- HDC (Hybrid Digital Communication): Verständnis der Frontend-Kommunikation und Datenverarbeitung
- RESTful APIs: Schnittstellenkommunikation zwischen Frontend und Backend, CMS-Systeme: Optional, je nach Kanalstruktur
- Technologien: HTML/CSS/JavaScript (für Frontend-Kommunikation), JSON/XML (für Datenformate), Jira/Confluence (für Projektsteuerung und Dokumentation)
Benefits
- Remote-Option
Über Hays
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Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
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