Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Bei unserem Kunden handelt es sich um ein international tätiges Unternehmen aus dem Sportartikel- und Outdoorsegment. Seine Produkte zeichnen sich durch eine hochwertige Qualität und Langlebigkeit aus und treffen immer den Zeitgeist. Der Einsatz erfolgt im Frontoffice-Team am Standort Wolfertschwenden, das eng mit dem europäischen Sales Operations Bereich zusammenarbeitet. Die Arbeitsumgebung ist geprägt von einem kollegialen Miteinander, klaren Prozessen und einem modernen ERP-System
Aufgaben
- Verantworten der eingehenden Korrespondenzen
- Bearbeitung von Anfragen (z.B. Lieferstatus, etc.)
- Ansprechpartner (m/w/d) für Händler zur Klärung von Auftragsdetails und Lieferterminen
- Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP-System
- Dokumentation und Stammdatenpflege
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegende Englischkenntnisse
Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (ca. 2 Tage die Woche)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Gehaltsinformationen
- Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung bei ca. 40.000 € Bruttojahresgehalt bei einer 40-Stunden-Woche
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
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