Client Onboarding Project Manager (m/w/d)
Aufgaben
- Volle E2E-Verantwortung für die gesamten Onboarding-Prozesse größerer Händler/Kunden im Bereich Collection, unter Nutzung bestehender Prozesse
- Du agierst als Brücke zwischen Kunden und internen funktionalen oder geschäftlichen Einheiten, stellst sicher, dass Ausrichtung und Verständnis vorhanden sind, und identifizierst gemeinsam mit Vertrieb und technischem Vertrieb Entwicklungsbedarfe
- Koordination der internen Stakeholder (Vertrieb, Risikomanagement, operative Finanzen, technische Implementierung, Key Account Management, Produkt und andere) während des Onboardings neuer Händler und Partner, wobei dem Kunden klare
- Kommunikation und Transparenz während des gesamten Prozesses geboten wird
- Du überwachst den Fortschritt der Onboarding-Aufgaben, gibst regelmäßige Updates und sorgst für Transparenz des Onboarding-Prozesses innerhalb der Organisation
Profil
- Du hast einen Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in Rollen wie Projektmanager, Account Manager:in oder ähnlichen Positionen
- Großes Verständnis für Inkassoprodukte, wie Inkasso, internationales Inkasso oder Forderungskauf
- Geschickter Kommunikator:in mit Erfahrung im Networking mit verschiedenen Stakeholdern auf unterschiedlichen Ebenen innerhalb einer funktionsübergreifenden Organisation
- Ein gutes Verständnis unseres Geschäfts ist von Vorteil
- Du bist eine proaktive Person mit starkem Antrieb, Aufgaben zu erledigen, und einer positiven "Can-Do"-Einstellung, die sich auf die Bedürfnisse des Kunden konzentriert
- Du bist fließend in Englisch und Deutsch, Niederländisch ist von Vorteil
Benefits
- Inklusive und wertschätzende Kultur
- Gesundheit & Wohlbefinden: Priorisiere deine Gesundheit mit unterstützten Sport- und Freizeitaktivitäten
- Berufliche und persönliche Entwicklung: Nutze zahlreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten! Profitiere zum Beispiel von Trainingsangeboten, Sprachkursen oder Führungstrainings
- Rabatte & Finanzielle Zusatzleistungen
- Flexibilität: Mit vielfältigen Arbeitsmodellen kannst du deine Arbeit nach deinen Wünschen gestalten. Profitiere von mobile Office, flexiblen Arbeitszeiten und Teilzeitmodellen
Gehaltsinformationen
- Auf Anfrage
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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