Stellvertretender Leiter International Customer Service (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Medizintechnik, das für den Großraum Tuttlingen eine Stellvertretende Leitung International Customer Service sucht.
Aufgaben
- Unterstützung der Leitung bei der operativen Steuerung und fachlichen Führung des internationalen Customer Service Teams
- Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung sowie Erfassung und Koordination von Aufträgen von globalen Kunden im ERP-System
- Gewährleistung reibungsloser Abläufe in der Auftragsbearbeitung und Versandabwicklung für den Export
- Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie Planung, Disposition, Versand und Vertrieb
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund
- Fundierte Berufserfahrung im internationalen Customer Service, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Serviceorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
- Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihrer Führungskraft und ein umfassendes Weiterbildungsangebot, um Ihre Entwicklung zu fördern
- Ein attraktives Gehaltspaket (freiwilliges Weihnachts- und Urlaubsgeld, freiwillige Leistungszulage, entfernungsabhängiger Fahrtkostenzuschuss)
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitkonten
- Home-Office nach Absprache
Gehaltsinformationen
- Attraktives Gehaltspaket
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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