Abteilungsleiter Kundenservice – Vogelsberg (m/w/d)
Aufgaben
- Du bist nicht einfach „Chef“, sondern Coach, Mentor und Wegbereiter.
- Du hilfst deinem Team, über sich hinauszuwachsen, unterstützt in der Einarbeitung und förderst individuelle Potenziale.
- Du setzt klare Ziele, packst mit an und steuerst Ressourcen so, dass Kund:innen begeistert sind.
- Du denkst Prozesse neu, entwickelst Ideen und lebst Veränderung — weil Stillstand für dich keine Option ist.
- Verantwortung für ein Team von rund 30 motivierten Kolleg:innen.
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation – z.B. wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Erfahrung im Kundenservice innerhalb der Sparkassen- oder Bankenlandschaft – alternativ tiefgreifende einschlägige Praxis in einer anderen Branche
- Führungskompetenz mit Empathie und Klarheit – du verstehst es, Menschen zu begeistern, weiterzuentwickeln und mitzunehmen
- Ausgeprägter Teamgeist und die Motivation, gemeinsam Außergewöhnliches zu erreichen – für dich zählt das Miteinander
Benefits
- Attraktives Vergütungspaket (TVöD-S) und attraktive Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
- Job-Rad-Angebot
- Vielseitige Weiterbildungsangebote
- 32+ Tage Urlaub, am 24.& 31.12 frei
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Mitarbeiterbank (Sonderkonditionen)
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Offene und teamorientierte Unternehmenskultur
Gehaltsinformationen
- 85.000 EUR/Jahr
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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