IT-Supporter (m/w/d)
Aufgaben
- Unterstützung der Logistik-Mitarbeitenden bei IT-Fragen rund um Büro- und Lagerarbeitsplätze
- Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und Anforderungen mit hoher Serviceorientierung
- Zusammenarbeit mit 3rd-Level-Teams zur Sicherstellung eines stabilen Netzwerk- und Serverbetriebs
- User-Administration in der Active Directory Umgebung
- Bereitstellung und Wartung von IT-Hardware und Software am Standort
- Dokumentation und Analyse von Anfragen im zentralen Ticketsystem sowie Überwachung von Service-Level-Vereinbarungen
- Auswahl und Betreuung produktiver Systeme für Voice- und MDE-Kommissionierung
- Administration von Telekommunikationsgeräten (Festnetz, IP-DECT, Smartphones, Tablets)
- Unterstützung der Betriebsleitung bei neuen IT-Anforderungen
- Teilnahme an der Rufbereitschaft im Wechsel mit dem Team
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und Affinität zu IT-Geräten
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien (Windows 10/11, Microsoft 365, Windows Server)
- Erfahrung in Active Directory, Serveradministration, Virtualisierung (VMware/ESX) und Softwareverteilung
- Kenntnisse im Rechenzentrumsbetrieb
Benefits
- Sie profitieren vom exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner
- Vergütung im attraktivsten Tarifvertrag der Branche (IGZ-DGB)
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden
- Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)
- Möglichkeit zur Festanstellung bei unserem Kunden
- 30 Tage Jahresurlaub
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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