Junior IT Supporter (m/w/d)
Aufgaben
- Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software wie beispielsweise PCs, Mobile Devices, Peripheriegeräten, Druckern und Netzwerk-Geräten
- Arbeitsplatzeinrichtung der Mitarbeitenden und Onboarding von neuen Kollegen
- Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon, E-Mail und Remote
- IT-Support/IMACR-Aufgaben und ordnungsgemässe Dokumentation von Incidents in MyServices
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Incidents und Requests im Ticketsystem
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Dekommissionierung von IT-Geräten gemäss der entsprechenden SOP (Löschen von Geräten usw.)
- Benutzerverwaltung
- Mitarbeit in IT-Projekten
- Backup von Kollegen in Ferienabwesenheit
Profil
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ oder ähnliche Ausbildung
- Erfahrung im Client Support
- Kenntnisse im Bereich Mobile Devices
- Supporterfahrung in Win10 und Office 356
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
- Deutsch fliessend, gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
Benefits
- Ein lebendiges, interessantes und internationales Umfeld
- Eine Chance für kontinuierliches Wachstum und berufliche Weiterentwicklung
- Angenehmes Arbeitsklima
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
+41 44 225 50 00© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.