Mitarbeiter Technical Backoffice (m/w/d)
Über das Unternehmen
Aufgaben
- Kontaktperson für Anliegen aus dem Bereich Kundenservice
- Technische Unterstützung bei individuellen Problemen
- Weiterleitung spezieller Fälle an die zuständige Abteilung
- Bearbeitung von Anliegen mit begrenzter Anzahl betroffener Personen
- Betreuung von Geschäftskunden
- Koordination mit Außendiensttechnikern
- Klärung von Änderungen und Rückfragen in teamübergreifender Abstimmung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder relevante Berufserfahrung in ähnlichem Tätigkeitsumfeld
- (Erste) Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld von Vorteil
- Teamfähigkeit, Stressresistenz, Organisationstalent, hohe Dienstleistungsmentalität sowie Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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