
Administrator Kundendienst (m/w/d)




Aufgaben
- Durchführung der Reparaturabwicklung (Auftragserfassung, Offertenerstellung und -versand, Abschliessen von Aufträgen und Faktura)
- Terminplanung und -überwachung der Reparaturen mit Uhrenatelier
- Bearbeitung Ersatzteilbestellungen von Service Center und Bijouterien, inkl. Versand und Zollabwicklung
- Kundenkorrespondenz in Deutsch, Französisch, Englisch über E-Mail, Telefon und persönlich in unserem Hause - Bearbeitung von Kundenreklamationen und Garantiefällen
- Ersatzteil- und Materialbestellungen für den Kundendienst bei Lieferanten
- Mithilfe bei der Inventur und Lagerpflege
- Zusätzliche allgemein anfallende administrative Arbeiten
Profil
- Kaufmännische Ausbildung
- Profunde Berufserfahrung in vergleichbarer Branche
- Erfahrungen im Versand, Erstellen von Zollpapieren, Import/Export, Ursprungszeugnisse und anderer zollrelevanten Dokumente
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch, mündlich und schriftlich
- Gute PC und ERP System Kenntnisse (vorwiegend MS Office, ERP D365)
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Interesse an Uhrentechnik
- Freundliches und offenes Auftreten, kommunikationsfreudig
- Belastbar und stressresistent
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passen
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
+41 44 225 50 00© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.