Client Service Specialist (m/w/d)
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson für die Kunden repräsentierst du die Bank und arbeitest mit modernsten digitalen Technologien, um ihre Fragen kompetent zu beantworten
- Du unterstützt die Kunden während der Migration mit den unterschiedlichsten Backoffice Aufgaben und bearbeitest diese effizient und effektiv
- Du suchst für jeden wertvollen Kunden eine passende Lösung - ob sie eine Karte verloren haben, ihr Traumhaus kaufen wollen oder beim Online Banking Hilfe brauchen
- Während der grössten Bankenfusion der Schweizer Geschichte unterstützt du die Kunden bei der Migration und hilfst uns durch deinen engagierten Einsatz in vielfältigen Themengebieten für einen reibungslosen Übergang zu garantieren
- Du begeisterst die Kunden für die digitale Welt und hilfst Ihnen bei spannenden E-Banking Themen, sowie beim Mobile Banking oder Twint
Profil
- Das Bankgeschäft interessiert dich und du hast Spass am Verkaufen
- Du berätst gerne Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen
- Um unterschiedliche Kundenanfragen zu beantworten, braucht es Empathie, Belastbarkeit - diese Eigenschaften bringst du mit und weisst sie einzusetzen
- Als Experte auf dem Gebiet kannst du die Kunden beim Digital Banking unterstützen
- Du kannst schnell zwischen verschiedenen Aufgabenbereichen wechseln
- Du schätzt Teamwork und arbeitest gerne gemeinsam mit deinen Kollegen auf Ziele hin
- Sprachen: min. 2 - DE und/oder IT, FR, EN
Benefits
- Angenehmes Arbeitsklima
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Spannende Aufgaben
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
+41 44 225 50 00© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.