Fieldservicetechniker (m/w/d)
Aufgaben
- Durchführung von Hardwaretausch (IMAC/D) für Workplaces gemäß projektspezifischen Kundenvorgaben vor Ort
- Installation, Support und Auslieferung von IT- sowie LAN/TK-Geräten nach kundenspezifischen Anforderungen
- Neuinstallation und Störungsbehebung von LAN- und TK-Anschlüssen
- Durchführung von IT-, TK- und LAN-Umzügen nach projektspezifischen Vorgaben
- Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Auftragsmanagern und Einsatzleitung
- Ticketrückmeldung über interne Smartphone-Lösung
- Einsatz in Projekten für Rechner-Rollout (IMAC/D) im Bankensektor, Klinik- und Industriekundenumfeld
Profil
- Grundwissen im Bereich Netzwerk (aktiv/passiv)
- Sehr gute Kenntnisse im Rechner- und Peripherie-Umfeld mit aktuellen Microsoft Windows Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und präzise Ticketrückmeldung über interne Tools
- Verständnis für Prozesse und kundenspezifische Service-Level-Agreements (SLA)
- Teamfähigkeit und professionelles Auftreten im Geschäftskundenumfeld
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sichere Kommunikation in Wort und Schrift auf Deutsch (mind. B2-Level), Englisch-Grundkenntnisse (A2) wünschenswert
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Belastbarkeit
- Führerschein Klasse 3/B
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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