Kaufmännischer Sachbearbeiter Service (m/w/d)
Über das Unternehmen
Ein weltweit tätiges Unternehmen mit über 4.000 Mitarbeitenden an mehr als 25 Standorten bietet seit über zwei Jahrzehnten nachhaltige Lösungen in der Kommunikationsbranche. Im Fokus stehen Reparatur- und Logistikdienstleistungen für namhafte Kunden aus dem Bereich Telekommunikation.
Aufgaben
- Prüfung, Verwaltung und Tausch von mobilen Endgeräten
- Erstellung von Angeboten in Excel
- Pflege von Kundendaten
- Prüfung von Garantiefällen
- Auftragsverwaltung im ERP-System
- Erstellung von Reports
- Unterstützung bei Reklamations- und Eskalationsmanagement
- Zusammenarbeit mit Serviceteam und Internationalen Entwicklern
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare ualifiaktion
- Gute Kenntnisse in MS Office insb. Excel
- Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau
- Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Resilienz
- Erfahrung mit Garantiefällen von Vorteil
- Gutes Prozessverständnis und Organisationstalent
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 28 Urlaubstage
- Quartalsweise Erfolgsbeteiligung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitstage
- JobRad
- Strukturierter Einarbeitungsprozess
Gehaltsinformationen
Je nach Qualifikation und Erfahrung bis zu 35.000 EUR/brutto p.a.
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+49 341 12456 259© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.