Spezialist SPS-Hotline (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Störungsmeldungen der Kunden und Techniker
- Selbstständige Bearbeitung der Supportanfragen
- Technische Hilfestellung bei Maschinenstörungen
- Fehlersuchen per Remote oder beim Kunden vor Ort an elektrischen Anlagen, gängigen SPS- und HMI Systemen sowie Robotik Modulen (z. B. KUKA)
- Unterstützung interner Programmvorbereitungen und Parametrierung von Komponenten
- Erfassung, Dokumentation und Priorisierung der Anliegen in unserem Ticketsystem
- Unterstützung des Teams und des Kunden bei der Implementierung von Lösungen
- Pflege unserer Maschinendaten und der Wissensdatenbank
- Enge und professionelle Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung und Weiterbildung zum Techniker/Meister mit Fachrichtung Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung, idealerweise im Umfeld der Verpackungsindustrie / Automatisierungstechnik / Elektrotechnik
- Grundlagen- oder ggfs. vertiefte Programmierkenntnisse in diversen Steuerungen, vorzugsweise Schneider SoMachine / MachineExpert, Codesys oder Allen Bradley Logix Designer
- Kenntnisse in IPC und HMI Technik und deren Visualisierungsprogrammen wäre wünschenswert
- Zielorientierung und Kreativität bei der Bearbeitung von Störungen und deren Lösungsfindung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte, analytische und zielgerichtete Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur zeitweisen Übernahme der Rufbereitschaft
Ihre Benefits
- Homeoffice-Möglichkeit
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
+49 821 508818 227© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.