IT - Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Lösung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (Windows Client, sämtliche MS Office Produkte / i.V. mit Windows Serverumgebung / Active Directory, Exchange Postfächer anlegen/warten)
- Unterstützung der Mitarbeiter bei der Benutzung von Leihgeräten und der Videokonferenzanlage (Webex RoomKit) sowie Webex Meetings auf Clientsystemen
- Unterstützung der Mitarbeiter bei der Benutzung Mobiler Geräte (iPhones, iPads)
- Client Hardware Troubleshooting (v.a. Notebooks) / Abklärung mit Servicepartnern zur Reparatur von Hardwareschäden
- Betreuung der IP Telefonie (Unify Openscape Business, myPortal Software)
- Support VPN (Einwahl etc.)
- Sharepoint (Intranet sowie Extranetplattform), hauptsächlich Benutzersupport, Benutzererstellung, Rechtevergabe per Active Directorym, Intranet teils auch Lösungsfindung / Redaktionelles
- Teilw. „VIP Support“ bei Konferenzen / Sitzungen
- Druckdienste, Drucker und Multifunktionssysteme
- Clientinstallation mit Betriebssystem und Anwendungssoftware (Windows 10 Enterprise, MS Office)
- Betriebssystemverteilung (Rollout) per Image auf Workstations und Notebooks (Ivanti Management Suite)
- Peripheriegeräte (Wireless Lösungen, Displays, Videokonferenzsystem etc.)
- Unterstützung bei Software-/Servermigrationen
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine andere vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
- Fundiertes Verständnis bezüglich Netzwerk-Infrastrukturen und aktuellen Betriebssystemen, Exchange, MS-SQL und Office
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge, sowie ein strukturierter, zuverlässiger und selbständiger Arbeitsstil
- Sie sind ein ausgeglichener Teamplayer mit professionellem Auftreten und hoher Sozialkompetenz
Ihre Benefits
- Durch eine gezielte Einarbeitung ermöglichen wir Ihnen einen guten Start
- Flexible Zeiteinteilung möglich
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in Teilzeit (ca. 20-23 Std./Wo.)
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen marktführenden Unternehmen: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie das passende Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
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