

IT - Support (m/w/d)
- Eigenverantwortliche Lösung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (Windows Client, sämtliche MS Office Produkte / i.V. mit Windows Serverumgebung / Active Directory, Exchange Postfächer anlegen/warten)
- Unterstützung der Mitarbeiter bei der Benutzung von Leihgeräten und der Videokonferenzanlage (Webex RoomKit) sowie Webex Meetings auf Clientsystemen
- Unterstützung der Mitarbeiter bei der Benutzung Mobiler Geräte (iPhones, iPads)
- Client Hardware Troubleshooting (v.a. Notebooks) / Abklärung mit Servicepartnern zur Reparatur von Hardwareschäden
- Betreuung der IP Telefonie (Unify Openscape Business, myPortal Software)
- Support VPN (Einwahl etc.)
- Sharepoint (Intranet sowie Extranetplattform), hauptsächlich Benutzersupport, Benutzererstellung, Rechtevergabe per Active Directorym, Intranet teils auch Lösungsfindung / Redaktionelles
- Teilw. „VIP Support“ bei Konferenzen / Sitzungen
- Druckdienste, Drucker und Multifunktionssysteme
- Clientinstallation mit Betriebssystem und Anwendungssoftware (Windows 10 Enterprise, MS Office)
- Betriebssystemverteilung (Rollout) per Image auf Workstations und Notebooks (Ivanti Management Suite)
- Peripheriegeräte (Wireless Lösungen, Displays, Videokonferenzsystem etc.)
- Unterstützung bei Software-/Servermigrationen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine andere vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
- Fundiertes Verständnis bezüglich Netzwerk-Infrastrukturen und aktuellen Betriebssystemen, Exchange, MS-SQL und Office
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge, sowie ein strukturierter, zuverlässiger und selbständiger Arbeitsstil
- Sie sind ein ausgeglichener Teamplayer mit professionellem Auftreten und hoher Sozialkompetenz
- Durch eine gezielte Einarbeitung ermöglichen wir Ihnen einen guten Start
- Flexible Zeiteinteilung möglich
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in Teilzeit (ca. 20-23 Std./Wo.)
Mein Ansprechpartner
Tizian Otto
Referenznummer
614704/1
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E-Mail:
tizian.otto@hays.de
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