Supporter (m/w/d)
Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von Ticketanfragen im Windows Bereich
- Eigenständige Fehlersuche und Behebung (Windows Arbeitsplatz)
- Unterstützung bei der Nutzung der Standardtools (z.B. Teams, Office, Acrobat)
- Installation von Hard- und Software (Windows Arbeitsplatz und spezieller Softwarebedarf)
- Backup und Restore der Benutzerdaten
- Ergänzung und Anpassung der vorhandenen Technische Dokumentation an Neuerungen im Alltag
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik, oder eines vergleichbareren Studienganges
- Fundierte Kenntnisse in Desktop- und Serversystemen (Windows)
- Starkes Interesse an innovativen Technologien und neuen IT-Themen
- Engagierte und konzeptionelle Arbeitsweise sowie Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
- Offenheit für neue Technologien sowie Lust und Bereitschaft, die vorhandene Systemlandschaft stetig zu verbessern
- Außerordentliche Kundenorientierung und ein hohes Engagement
- Ausgeprägten Teamgeist und eigenständige Arbeitsweise
Benefits
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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